Ši privatumo politika reglamentuoja dviraciukultura.lt el. parduotuvės lankytojų ir pirkėjų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus. Mes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmeninę informaciją.
1. Renkami duomenys
Siekdami užtikrinti sklandų pirkimo procesą, mes renkame šiuos duomenis:
- Identifikaciniai duomenys: Vardas, pavardė.
- Kontaktiniai duomenys: El. pašto adresas, telefono numeris, prekių pristatymo adresas.
- Pirkimo istorija: Informacija apie įsigytas prekes, kainas, mokėjimo būdus.
- Techniniai duomenys: IP adresas, slapukai (cookies), naršymo istorija mūsų svetainėje.
2. Duomenų tvarkymo tikslai
Jūsų duomenis naudojame tik šiais tikslais:
- Užsakymų vykdymui: Prekių pristatymui, sąskaitų išrašymui ir pirkimo-pardavimo sutarties sudarymui.
- Komunikacijai: Informavimui apie užsakymo būseną ar atsakymams į jūsų klausimus.
- Tiesioginei rinkodarai: Tik gavus jūsų sutikimą (pvz., užsiprenumeravus naujienlaiškį).
- Paslaugų gerinimui: Analizuojant pirkėjų srautus ir populiariausias prekes.
3. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Mes neperduodame jūsų duomenų niekam, išskyrus mūsų partnerius, be kurių negalėtume įvykdyti užsakymo:
- Mokėjimų surinkimas: Jūsų mokėjimo duomenis apdoroja [Pvz. Montonio / Paysera / Bankas].
- Pristatymas: Jūsų adresas ir tel. numeris perduodamas kurjerių tarnyboms (pvz., DPD, Omniva, LP Express).
- Buhalterija: Jei naudojamos išorinės buhalterinės programos ar paslaugos.
4. Duomenų saugojimo terminas
Asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek to reikalauja teisės aktai arba kiek tai būtina nurodytiems tikslams pasiekti (dažniausiai – 10 metų po pirkimo operacijos, laikantis archyvavimo taisyklių).
5. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- Susipažinti su savo duomenimis, kuriuos mes tvarkome.
- Reikalauti ištaisyti neteisingus duomenis.
- Reikalauti ištrinti jūsų duomenis („teisė būti pamirštam“), jei tai neprieštarauja įstatymams.
- Atšaukti savo sutikimą naudoti duomenis rinkodaros tikslais.
6. Slapukai (Cookies)
Mūsų svetainėje naudojami slapukai padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą (pvz., prekių krepšelio išsaugojimą). Jūs galite bet kada išvalyti slapukus savo naršyklės nustatymuose.
7. Kontaktai
Dėl visų su duomenų apsauga susijusių klausimų galite kreiptis:
- Duomenų valdytojas: VšĮ Dviračių Kultūra
- Kodas: 303247884
- El. paštas: labas@dviraciukultura.org
